Pèlerins et familles
Que vous partiez pour la première fois ou que vous aidiez un parent, nous vous accompagnons pas à pas, du dossier Nusuk jusqu'au retour.
Aide au dossier Nusuk
Le dossier Nusuk est la porte d'entrée du Hajj. Une erreur peut tout bloquer : nous le préparons avec vous pour le sécuriser au mieux.
à partir de XXX €
Vous remplissez un formulaire simple, en français. Nous vérifions tout avant la saisie sur Nusuk.
à partir de XXX €
Nous vous appelons, nous recueillons vos informations, et nous nous occupons de tout le dossier.
Notre engagement d'honnêteté : l'attribution des places dépend des autorités saoudiennes. Personne ne peut vous garantir une place. Nous faisons tout pour que votre dossier soit complet, juste et envoyé à temps.
Paiements
Les banques bloquent parfois les virements vers l'étranger, et le porte-monnaie électronique de Nusuk peut dérouter.
Préparation
Une formation complète, incluse dans les deux formules et adaptée à votre niveau : le déroulé des jours, les gestes pratiques, la santé, les bagages, et le sens de chaque étape.
Votre groupe
Chaque groupe part avec un guide déjà connu : l'imam de votre mosquée, un directeur de mosquée ou un conférencier. Nous vous mettons en relation et aidons à constituer le groupe.
Sur place, des visites peuvent être ajoutées et le programme adapté. Après le Hajj, des webinaires avec d'anciens pèlerins vous aident à garder l'élan.
Questions de pèlerins
Pas du tout. Avec la formule « Téléphone », tout se passe de vive voix : vous nous donnez vos informations, nous nous occupons du reste.
Oui, beaucoup d'enfants préparent le dossier de leurs parents. Le pèlerin reste toutefois présent pour valider ses informations.
Nous regardons ensemble la raison du refus et ce qui peut être corrigé. Nous ne pouvons pas décider à la place des autorités, mais nous restons à vos côtés.
Non. Le forfait Hajj se règle sur la plateforme Nusuk. Notre tarif concerne uniquement l'accompagnement, et il est affiché à l'avance.
Une question, un doute ? Appelez-nous ou écrivez-nous : nous prenons le temps de vous répondre.